Saber como conseguir segunda via de nota fiscal é essencial caso você perca a primeira emissão.
Ela é importante para o Governo e as empresas, pois a emissão da Nota Fiscal irá garantir o correto recolhimento de impostos.
Ele deve ser emitido em todo tipo de transação de compra e venda de produtos ou serviços, inclusos também os de serviços prestados e sua sonegação é crime fiscal.
A nota fiscal quanto entregue ao consumidor, irá comprovar que o serviço feito, produto concedido ou adquirido está sob garantia.
E com ela, pode-se conseguir ter assistência técnica no produto, além de reembolso, troca ou uso para preenchimento como documento no imposto de renda.
Como conseguir segunda via de nota fiscal?
Muitas pessoas têm uma dúvida comum, que é como conseguir emitir a segunda via de uma nota fiscal de produtos ou serviços.
Elas acabam precisando para acionar assistência técnica para reparo, ou contratar o serviço de garantia estendida.
Existe uma forma de ter acesso a este serviço, produto por vários meios e são eles:
1 – Entrar em contato com o emissor da Nota Fiscal
Esta é a maneira mais simples e correta de conseguir a segunda via da nota fiscal. Basta ir ou entrar em contato com a empresa que prestou, vendeu ou emitiu o produto ou prestação de serviço.
Não existe nada na lei que obrigue ele a conceder a nota fiscal de novo.
Existe a lei nº 8.846 assinada e promulgada em 21 de janeiro de 1994, e ela determina a emissão da nota fiscal e o que nela tem que conter.
Mas, ela não cita nada sobre a obrigatoriedade da concessão da nota em caráter de segunda via nem infração caso não seja concedida.
Mesmo não havendo a obrigatoriedade, ela é e deverá ser cedida pela empresa ou estabelecimento comercial para fins de reforço do bom relacionamento com o cliente.
Principalmente porque, os custos são mínimos para conceder ou emitir a segunda via da nota, mas ela é obrigada a guardá-las por 5 anos.
2 – Busque no seu e-mail
Existem empresas que vendem produtos ou prestam serviços de se recusarem a emitir a segunda via da nota fiscal.
Porém, você poderá buscar no seu e-mail pessoal a segunda via da sua nota fiscal. Algumas empresas enviam elas por e-mail para fins de uso futuro.
Atualmente no Brasil, quase todos os municípios estão exigindo a emissão da NFe – Nota Fiscal Eletrônica, e enviam ela por e-mail ou WhatsApp.
Isso reduz a necessidade da emissão por meio de impressão e papel, ajudando não só o planeta como os órgãos públicos.
Sendo assim, está popularizando-se o serviço de envio por meio de e-mail. Principalmente empresas do comércio ou prestadoras de serviços recorrentes.
Eles estão enviando tais notas diretamente no e-mail de seus clientes.
Ela é enviada pro endereço eletrônico informado por você no momento da compra. Procure no seu e-mail, lixeira e spam. Caso não consiga, siga o próximo passo a passo.
3 – Acesse o site da Secretaria da Fazenda ou da Prefeitura do seu município
Pela Sefaz
Este método de acesso é o mais comum e é emitido por produtos entregues por meio dos Correios ou transportadora privada. A emissão da segunda via da nota fiscal poderá se dar pela Sefaz através da Nota Fiscal de Serviços informada na Danfe.
O Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica – DANFE, é a nota fiscal em sua versão simplificada e é entregue junto da mercadoria. Ela normalmente não substitui a nota, mas é um documento fundamental para a identificação do produto em trânsito.
Nela, há a informação da chave de 44 dígitos, que permite a emissão da segunda via pela Sefaz. Se você perdeu a Danfe, recomendamos que vá ao primeiro passo e entre em contato com a empresa emissora.
Mas, se você chegou nesse ponto é porque o não conseguiu na primeira opção. O que você pode fazer é conseguir emitir diretamente pelo Sefaz, por meio de um Certificado Digital no seu CPF ou CNPJ.
Pela Prefeitura do seu município
Você poderá tentar conseguir a segunda via da nota fiscal por meio da NFS-e – Nota Fiscal de Serviço Eletrônica no site da prefeitura do município. Tenha o CNPJ do prestador e alguns dados a mais serão solicitados.
4 – Faça pelo site Consulta DANFe
O site Consulta DANFe possui ferramentas justamente para permitir que você emita, consulte e pegue a segunda via de NF-e.
Basta acessar o site e inserir os dados.